Tillbaka

Några frågor?

LEVERANS

Förberedelse- och fraktkostnaderna uppgår till 9 euro.

De visas direkt i sammanfattningen av din beställning.

Din beställning kommer att behandlas och skickas inom 24 till 48 timmar. Du får ett e-postmeddelande när vi levererar varorna till vår transportör.

 

För leveranser i Frankrike är transportören Colissimo. För andra Schengenländer är transportören DHL Express.

 

Transportörens tidsram anges som en indikation. Din beställning kan skickas i flera sändningar. Om så är fallet kommer detta att anges i ditt kundkonto och på det sändningsmail du får.

Du har möjlighet att välja den leveransadress du väljer när du anger din beställning. Vi ber dig att vara vaksam på riktigheten i din adress. Om paketet inte har delats ut på grund av ett anfallsfel från din sida, kommer vi att kunna säkerställa organisationen av en ny sändning till den ändrade adressen när paketet har tagits emot hos oss.

 

Denna andra sändning kommer då att vara på din bekostnad. Vi uppmärksammar dig på att du måste göra en beställning på webbplatsen för det land där du önskar levereras.

 

 

Om du redan har gjort beställningar hos oss, och om du därmed hänvisas till en försäljningstekniker, har du möjlighet att välja ditt leveransdatum.

 

Annars är vi ledsna, du kommer inte att ha möjlighet att välja ditt leveransdatum, och det kommer att göras i kölvattnet av din beställning.

Vid frånvaro deponeras paketet i brevlådan om det uppfyller postservicenormerna, utom för skrymmande paket. I detta fall kommer ett meddelande om passage lämnas in och kommer att ange det förfarande som skall följas.

Kontakta oss!

En fråga, ett råd, ett klagomål? Teamet av VOLTZ Maraîchage står till ditt förfogande för att svara dig.